الشروط والأحكام
حل مبتكر لمراقبة أمنك
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "الشروط والأحكام") علاقتك بتطبيق الهاتف المحمول dogphone.pro (المشار إليه بـ "الخدمة") الذي تديره Cybarut GmbH ("نحن" أو "لنا"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق الهاتف المحمول dogphone.pro (المشار إليه بـ "الخدمة").
يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك لهذه الشروط وامتثالك لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.
الاشتراكات
يتم تحصيل رسوم بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("اشتراك/اشتراكات"). سيتم تحصيل الرسوم منك مقدمًا على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). تُحدَّد دورات الفوترة إما شهريًا أو سنويًا، وذلك حسب نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند شراء اشتراك.
في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وفقًا لنفس الشروط تمامًا ما لم تقم بإلغائه أو تقم Cybarut GmbH بإلغائه. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت. إذا اشتركت عبر Google Play أو App Store، فيمكنك إلغاء اشتراكك من خلال ذلك المتجر. إذا اشتريت الاشتراك عبر Paddle (لمنصات سطح المكتب فقط)، فيمكنك إلغاء الاشتراك في قسم "الحساب" باختيار "إلغاء الاشتراك".
يلزم توفر وسيلة دفع صالحة، بما في ذلك بطاقة ائتمان أو PayPal، لمعالجة دفع اشتراكك. يجب أن تزود Cybarut GmbH بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة تشمل الاسم الكامل والعنوان والولاية/المقاطعة والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات وسيلة دفع صالحة. بتقديمك معلومات الدفع هذه، فإنك تفوض Cybarut GmbH تلقائيًا بخصم جميع رسوم الاشتراك المتكبدة عبر حسابك من أي وسائل دفع من هذا النوع.
إذا تعذرت الفوترة التلقائية لأي سبب من الأسباب، فستصدر Cybarut GmbH فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك إتمام الدفع يدويًا، خلال موعد نهائي محدد، وبالمبلغ الكامل المقابل لفترة الفوترة كما هو موضح في الفاتورة.
تجربة مجانية
قد تقدم Cybarut GmbH، وفقًا لتقديرها وحدها، اشتراكًا يتضمن تجربة مجانية لمدة محدودة ("التجربة المجانية").
قد يُطلب منك إدخال معلومات الفوترة الخاصة بك من أجل الاشتراك في التجربة المجانية.
إذا أدخلت معلومات الفوترة عند الاشتراك في التجربة المجانية، فلن تقوم Cybarut GmbH بتحصيل أي رسوم منك حتى انتهاء التجربة المجانية. في اليوم الأخير من مدة التجربة المجانية، ما لم تكن قد ألغيت اشتراكك، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك المناسبة تلقائيًا لنوع الاشتراك الذي اخترته.
في أي وقت ودون إشعار، تحتفظ Cybarut GmbH بالحق في (i) تعديل أحكام وشروط عرض التجربة المجانية، أو (ii) إلغاء عرض التجربة المجانية هذا.
تغييرات الرسوم
يجوز لـ Cybarut GmbH، وفقًا لتقديرها وحدها وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك. يصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساريًا في نهاية دورة الفوترة الحالية آنذاك.
ستقدم لك Cybarut GmbH إشعارًا مسبقًا معقولًا بأي تغيير في رسوم الاشتراك لإتاحة الفرصة لك لإنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساريًا.
يُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان تغيير رسوم الاشتراك موافقةً منك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدّل.
استرداد الأموال
قد تنظر Cybarut GmbH في بعض طلبات استرداد الأموال الخاصة بالاشتراكات على أساس كل حالة على حدة، وقد توافق عليها وفقًا لتقديرها وحدها.
المحتوى
تتيح لك خدمتنا نشر معلومات معينة أو نصوص أو رسومات أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى ("المحتوى")، أو ربطها أو تخزينها أو مشاركتها أو إتاحتها بطرق أخرى. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته وملاءمته.
عند نشر المحتوى على الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام هذا المحتوى وتعديله وتنفيذه وعرضه وإعادة إنتاجه وتوزيعه على الخدمة ومن خلالها. تحتفظ بجميع حقوقك في أي محتوى تقدمه أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو من خلالها، وأنت مسؤول عن حماية تلك الحقوق.
أنت تقرّ وتضمن أن: (i) المحتوى يخصك (تملكه) أو لديك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص كما هو منصوص عليه في هذه الشروط؛ و(ii) إن نشر محتواك على الخدمة أو من خلالها لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الشهرة/الدعاية أو حقوق الطبع والنشر أو الحقوق التعاقدية أو أي حقوق أخرى لأي شخص.
الموافقة
إذا لم تعد توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيمكنك سحب موافقتك بالتوقف عن استخدام التطبيق.
الحسابات
عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في جميع الأوقات. يُعد عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، وقد يؤدي إلى إنهاء حسابك على خدمتنا فورًا.
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور لدى خدمتنا أو لدى خدمة طرف ثالث.
توافق على عدم الإفصاح عن كلمة مرورك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
تخزين البيانات ونقلها
تستخدم الخدمات التخزين السحابي، حيث تُخزَّن بيانات التطبيق. يتم نشر خوادم التطبيق في بلدان مختلفة؛ لذلك قد تُنقل البيانات إلى بلدان مختلفة. تخزن الخدمات البيانات الضرورية المتعلقة بحسابات المستخدمين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الملفات الشخصية المنشأة والأجهزة المقترنة والتهويدات المسجلة وسجلات النشاط وعناوين البريد الإلكتروني وحالة الاشتراك.
تُخزَّن بيانات الصوت من سجلات النشاط في التخزين السحابي لمدة 3 أيام ولآخر عمليتي مراقبة في النسخة المجانية من التطبيق.
تُخزَّن بيانات الصوت من سجلات النشاط في التخزين السحابي لمدة 21 يومًا ولآخر 10 عمليات مراقبة في النسخة المميزة من التطبيق.
تُخزَّن البيانات (باستثناء التسجيلات الصوتية لسجلات النشاط) في التخزين السحابي طوال مدة استخدام حساب المستخدم ولمدة 12 شهرًا بعد آخر استخدام للحساب، أو إلى أن يقوم المستخدم بحذفها. يمكنك طلب حذف الحساب في أي وقت. لطلب حذف حسابك، تواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected].
الملكية الفكرية
تظل الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى الذي يقدمه المستخدمون) وميزاتها ووظائفها ملكيةً حصرية لـ Cybarut GmbH ومرخّصيها، وستظل كذلك. الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين في سويسرا ودول أجنبية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية أو مظهرنا التجاري بالاقتران مع أي منتج أو خدمة دون موافقة خطية مسبقة من Cybarut GmbH.
روابط إلى مواقع ويب أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها Cybarut GmbH.
لا تملك Cybarut GmbH أي سيطرة على، ولا تتحمل أي مسؤولية عن، المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية. كما تقرّ وتوافق على أن Cybarut GmbH لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو عبر أي من هذه المواقع أو الخدمات.
نوصي بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها.
الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا خرقت الشروط.
عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. إذا رغبت في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.
حدود المسؤولية
لا تتحمل Cybarut GmbH، ولا مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الشركات التابعة لها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناشئة عن (i) وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها؛ (ii) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة؛ (iii) أي محتوى يتم الحصول عليه من الخدمة؛ و(iv) الوصول غير المصرح به إلى عمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك أو استخدامه أو تغييره، سواء استند ذلك إلى الضمان أو العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، سواء أبلغنا بإمكانية وقوع مثل هذا الضرر أم لا، وحتى إذا تبين أن أي تعويض منصوص عليه هنا قد فشل في تحقيق غرضه الأساسي.
إخلاء المسؤولية
يكون استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و"حسب التوافر". تُقدَّم الخدمة دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك أو مسار الأداء.
لا تضمن Cybarut GmbH وشركاتها التابعة والجهات التابعة لها ومرخّصوها أن (a) الخدمة ستعمل دون انقطاع أو ستكون آمنة أو متاحة في أي وقت أو موقع معين؛ (b) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب؛ (c) الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ أو (d) أن نتائج استخدام الخدمة ستلبي متطلباتك.
القانون الحاكم
تُحكم هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين سويسرا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.
لن يُعد فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن تلك الحقوق. إذا اعتبرت محكمة ما أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول. تشكل هذه الشروط كامل الاتفاق بيننا بخصوص خدمتنا، وتحل محل أي اتفاقات سابقة قد تكون بيننا بخصوص الخدمة وتستبدلها.
التغييرات
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا وحدنا، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا فسنسعى إلى تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل قبل سريان أي شروط جديدة. وسيتم تحديد ما يُعد تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا وحدنا.
بمواصلتك الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح تلك المراجعات سارية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمة.